OEE-software: Wat wilt u bereiken?

Verschillende gebruikers – verschillende behoeften

OEE-software is inmiddels gemeengoed geworden, maar wat heeft u nu eigenlijk nodig?

Welke OEE-software voor u de ‘juiste’ is, hangt volledig af van wat u ermee wilt bereiken! Wat voor soort gebruiker bent u?

De Verslaggever

Ik moet de OEE rapporteren. Ze willen mijn OEE weten – en hooguit de onderliggende statistieken: beschikbaarheid, prestaties en kwaliteit. Elke OEE-software is goed; De details interesseren me niet echt. Als de cijfers maar hoog genoeg zijn!

Het goede nieuws

• Veel ERP-software (zoals SAP) en MES-systemen kunnen dit al standaard.
• Dit is meestal eenvoudig te realiseren op basis van bestaande gegevens

Het slecht nieuws

• Dit komt neer op het vragen om „gepolijste“ cijfers
• Je hebt geen inzicht in wat er achter die cijfers schuilgaat
• De werkvloer wordt hier niet bij betrokken, of erger nog: ze zouden dit als een bedreiging kunnen zien

De doe-het-zelver

We gaan onze OEE-software zelf ontwikkelen; we hebben een geweldige IT-afdeling en onze sector is zo uniek dat je niet zomaar een kant-en-klare oplossing kunt kopen.

Het goede nieuws

• Het geeft je het gevoel dat je ‘speciaal bent’
• Er is altijd wel een IT-professional die dit als een uitdaging ziet

Het slechte nieuws

• Het ontwikkelen van OEE-software zal minstens enkele jaren in beslag nemen (ook al beweert iedereen dat dit niet zo is…)
• De kosten zijn vele malen hoger dan wanneer je de juiste oplossing aanschaft bij mensen die hierin gespecialiseerd zijn (en hun kosten over een grote groep gebruikers kunnen spreiden)
• Tijdens de ontwikkelingsfase kun je nog geen gebruik maken van de informatie die je probeert te implementeren
• Je zult vrijwel zeker niet over de vereiste diepgaande kennis beschikken

De inspecteur

Met OEE-software wil ik met één druk op de knop kunnen zien wat er in mijn fabriek gebeurt. En ik wil een live melding op mijn mobiele telefoon ontvangen als er iets gebeurt, zodat ik actie kan ondernemen

Het goede nieuws

• In de meeste fabrieken gebeurt er van alles op de productielijn: je krijgt waarschijnlijk elke dag tientallen meldingen
• Er is genoeg software beschikbaar die hiervoor geschikt is

Het slechte nieuws

• Je houdt dan niet veel tijd meer over voor je eigenlijke taken
• Je zult al snel de reputatie krijgen een micromanager te zijn
• Nu je alles onder controle hebt, zal iedereen op je wachten voordat ze iets ondernemen

De ingenieur

Onze machine zit vol met sensoren en PLC’s. Daardoor weten we precies wat er gaande is. We kunnen de machine op afstand en in realtime monitoren. We hebben niemand nodig die ons vertelt wat er aan de machine moet gebeuren! Voor OEE-software hoeven we alleen maar verbinding te maken met die infrastructuur; OPC UA is al geïnstalleerd, de UTP-bekabeling ligt klaar, onze architect kan…

Het goede nieuws

• Machines lijken inderdaad steeds meer op ‘computers met tandwielen’, en er valt veel informatie te halen uit wat er gebeurt.

Het slechte nieuws

• De veronderstelling dat het beschikken over gegevens automatisch tot echte verbetering leidt, is helaas een illusie
• Als je degenen die daadwerkelijk over de kennis beschikken – de mensen die de hele dag bij de machine staan – buiten beschouwing laat, leidt dat automatisch tot het verlies van essentiële input

De mensenbouwer

Zoals ze bij Toyota zeggen:

“Wij behalen uitstekende resultaten met gewone mensen die uitstekende processen beheren – terwijl onze concurrenten middelmatige resultaten behalen met uitmuntende mensen die gebrekkige processen beheren.”

Daarom: “Eerst ontwikkelen we mensen, daarna bouwen we auto’s.” Ik wil een OEE die dit proces ondersteunt; waarbij we onze productieprocessen verbeteren door onze mensen op de werkvloer en hun ondersteunende afdelingen in staat te stellen dit te doen 

Het goede nieuws

• Het verbeteren van zowel het technische als het sociale systeem en ervoor zorgen dat ze als één geheel functioneren, is inderdaad de sleutel tot de ultieme productieomgeving
• Er bestaat software die speciaal met dat doel voor ogen is ontworpen en ontwikkeld
• Je behoort tot een selecte minderheid die er zo over denkt – wat betekent dat je een enorm concurrentievoordeel hebt!

Het slechte nieuws

• Op deze manier een verbeteringsproces aanpakken is een vaardigheid op zich: je moet weten wat je doet
• Helaas is verbetering niet te realiseren door simpelweg wat software aan te schaffen
• Veel software werkt deze aanpak juist tegen; het is daarom belangrijk om de juiste software op de juiste manier te gebruiken
•